Jobs | ista Express Service GmbH

Kundenbetreuer (m/w/d) Terminvergabe

Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung und Terminierung unserer Servicetechniker:innen bundesweit
Für die Terminierung und Anmeldung von Aufträgen kommunizierst Du mit unseren Kunden (z.B Mieter:innen) per Telefon, Brief oder Email
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung
Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung der Abläufe
Betreuung und Abwicklung von Aufträgen im b2b- und b2c-Bereich
Andere allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich Kundenbetreuung
Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen https://www.ista-express.de/videos/

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Attraktives Bruttogehalt

30 Tage Urlaub

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten

Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln

Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen

Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen

Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)

Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Berufserfahrung in den Branchen Disposition, Logistik, Kundenbetreuung, Kundenservice, ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace
Ob Frühaufsteher oder doch etwas länger schlafen - Du bist flexibel einsetzbar?
Eine strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab

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Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon +49341 69700777. Wir freuen uns auf Dich!